Mengenal efek negatif perdagangan elektronik
Bisnis e-commerce mengalami trend kenaikan di tahun-tahun ini. Perkembangan teknologi telepon selular turut menaikkan tren e-commerce. Kenaikkan tren ini membuat hampir semua bentuk perdagangan pernah melakukan jual beli di media berbasis internet. Tentu saja, hal ini menciptakan efek positif bagi pelaku bisnis. Para produsen atau penjual memiliki jangkauan pasar yang semakin luas, sedangkan bagi pihak konsumen, pilihan produk jadi lebih banyak. Tapi efek negatif juga pasti dirasakan para pelaku bisnis. Karena itu, konsumen perlu mengenal efek negatif perdagangan elektronik agar mengerti bagaiman cara menghindari efek negatifnya.
Berbagai jenis dan teknis e-commerce memiliki peluang untuk terjadinya hal-hal negatif, terutama penipuan yang sering jadi modusnya.
Penipuan merupakan cerita yang paling sering terjadi di bisnis e-commerce. Ketelitian penjual/pembeli saat melakukan negosiasi dan transaksi menjadi kuncinya. Portal jual beli online sebagai awal pertemuan penjual-pembeli, jarang sekali melakukan penyaringan penjual atau pembeli dengan tepat. Kemungkinan penipuan dan salah paham semakin besar jika transaksi melibatkan tidak sekedar penjual dan pembeli.
Sebut saja sistem dropshipping yang saat ini semarak. Dengan sistem ini, sebuah transaksi tidak saja melibatkan penjual dan pembeli. Tapi juga melibatkan pihak lain yang menjadi pengirim barang dan pemilik barang. Empat pelaku dalam sebuah negoisasi dan transaksi inilah yang rawan terjadinya salah paham dan penipuan. Seperti produk yang tidak sesuai harapan konsumen atau waktu pengiriman barang yang terlalu lama. Dropshipping semakin rawan jika hubungan komunikasi penjual dan pembeli dilakukan berbasis telepon selular.
Diperlukan kepercayaan yang tinggi untuk melakukan negoisasi dan transaksi secara e-commerce. Karena itu sangat disarankan sekali untuk terjadinya pertemuan langsung antara penjual dan pembeli. Dengan begitu, dapat meminimalisir terjadinya salah paham dan penipuan. Selain itu, dibutuhkan juga peran aktif pemilik portal jual beli melakukan penyaringan pada penjual/pembeli yang melakukan penjualan/pembelian di situsnya.
Latest posts by Danoe Santoso (see all)
- Menikmati Racikan Bumbu Wirausaha Kuliner Jogja - Thursday, 31 December 2015
- Wirausaha Wanita Indonesia yang Mendunia - Wednesday, 2 December 2015
- Wirausaha Muda Agrobisnis Indonesia - Tuesday, 1 December 2015