13 Aturan Sukses Menjual Dari Salesman Terhebat di Dunia
Antara tahun 1963 sampai dengan 1979, Joe Girard berhasil menjual 13.001 mobil di dealer Chevrolet di Detroit Amerika Serikat, suatu prestasi yang membuatnya diakui oleh Guinness Book of Records sebagai “The World Greatest Salesman” atau penjual eceran terbesar di dunia. Rekornya adalah 1.425 buah mobil dalam satu tahun, mobil-mobil tersebut dijualnya sendiri tanpa bantuan sales lain. Fantastis! Disaat salesman-salesman lain hanya menjual 4-5 mobil per bulan, bang Joe ini bisa menjual 4-5 buah mobil per hari.
Bagi banyak orang, menjual satu mobil sehari saja mungkin sulit pada masa itu, tapi Joe Girard pada masa jayanya, konon mampu menjual 6 mobil sehari. Apa rahasianya sehingga ia disebut sebagai seorang tokoh penjualan atau salesman nomor satu di dunia?
Ternyata butuh suatu pemikiran, tindakan dan proses yang lama untuk mencapai hasil yang luar biasa seperti yang dihasilkan oleh seorang Joe Girard. Ia membuat suatu aturan yang tegas untuk dirinya sendiri dalam bekerja dan membentuk dirinya sebagai seorang pribadi yang sukses.
Berikut ini adalah 13 Aturan Sukses Menjual Dari Salesman Terhebat di Dunia, Joe Girard yang juga bisa jadi inspirasi anda dalam berwirausaha menjual apapun:
1. Sikap positif
Miliki sikap positif, salah satunya bergaullah dengan orang yang berpikiran positif. Jauhi orang-orang cengeng suka mengeluh yang hanya akan membawa anda ke level mereka. Jika memiliki masalah pribadi, lupakan dulu ketika sedang bekerja. Yakinkan kepada setiap orang yang anda hadapi bahwa anda memiliki hiduo yang indah,
2. Atur hidup anda
Atur jadwal dan catat semua janji sehingga anda tidak perlu menggunakan kata-kata yang menyakitkan seperti: “MAAF SAYA LUPA.”
Akhiri rutinitas bekerja dengan membiasakan menulis apa saja yang telah anda kerjakan dan merencanakan apa yang akan anda kerjakan besok.
Pikirkan juga tentang apa yang telah anda lakukan atau tidak lakukan, sehingga anda dapat belajar dari apa yang berjalan baik dan apa yang salah.
3. Bekerjalah saat anda bekerja
Bekerjalah pada waktunya bekerja, jangan mengambil waktu istirahat terlalu lama atau melakukan sesuatu diluar rencana yang seharusnya anda kerjakan hari itu. Jangan meninggalkan pekerjaan sebelum waktunya.
4. ‘JANGAN’ lakukan ketika sedang jualan:
– Merokok
– Mengunyah permen karet
– Menggunakan parfum dengan aroma yang kuat
– Mengumpat dan membuat lelucon kotor
– Memakai anting-anting saat sedang bekerja (untuk pria)
– Sering menerima telepon atau membalas pesan masuk
– Pernah terlambat
5. Pakaian
Berpakaianlah sesuai dengan orang yang akan anda hadapi. Jika anda menjual kepada golongan pekerja, janganlah memakai pakaian, sepatu, perhiasan atau jam tangan mahal. Pakaian juga dapat membuat orang menjauh.
6. Mendengarkan
Orang tahu jika anda tidak menyimak apa yang sedang ia sampaikan. Perbanyak mendengar daripada bicara. Semakin lama anda mendengarkan, semakin orang akan merasa dihargai. Semakin anda mendengarkan, semakin besar kemungkinan pelanggan akan melakukan bisnis dengan anda. Mendengarkan menunjukkan bahwa anda peduli.
7. Senyum
Senyum meningkatkan nilai positif dan kepercayaan diri anda. Jika seseorang tersenyum lebih banyak, ia akan merasa lebih baik dan membuat pelanggan merasa lebih nyaman untuk melakukan bisnis.
8. Jawab semua panggilan telepon dan email
Tidak menjawab panggilan telepon dan email adalah cara terbaik untuk kehilangan pelanggan. Jawablah telpon dan email sesegera mungkin.
9. Jangan berbohong
Jika anda ketahuan mengatakan satu kebohongan, anda akan selalu dianggap sebagai pembohong. Bahkan jika anda mengatakan kebenaran selama sisa hidup anda, anda akan sulit dipercaya lagi.
10. Jangan kemahalan
Jika menjual terlalu mahal dan pelanggan mulai membandingkan harga anda dengan orang lain, anda akan kehilangan pelanggan itu. Jual dengan keuntungan kecil, tetapi besar pada volume.
11. Berdiri di depan produk atau layanan anda
Hal terpenting yang harus dilakukan untuk pelanggan adalah terus MELAYANI mereka dengan baik, maka mereka akan berbisnis dengan anda lagi dan lagi.
12. Pastikan pelanggan puas
Jangan buru-buru tinggalkan pelanggan setelah anda berhasil melakukan penjualan, tanyakan kepada pelanggan apa alasan mereka membeli dari anda. Jika mereka memberi tahu, artinya mereka telah menaruh kepercayaan besar pada anda.
13. Hadiahi diri anda sendiri
Jika anda sudah sukses, jangan lupa untuk menghargai diri anda sendiri karena anda pantas mendapatkannya! Rayakan!
wartawira
Latest posts by wartawira (see all)
- Contoh Emotional Selling Dalam Penjualan - Sunday, 16 March 2025
- Penerapan Law of Averages Dalam Pemasaran - Tuesday, 21 January 2025
- Menemukan Tujuan Hidup Dengan Filosofi Ikigai - Tuesday, 21 January 2025